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相信很多活動(dòng)策劃人或提案人可能都遇到或聽說過提案現(xiàn)場氛圍不好、提案沒提到點(diǎn)兒上、答疑有點(diǎn)尷尬等問題。提案講究經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也講究策略,那么,活動(dòng)策劃人應(yīng)該如何提案呢。
1、掌握方案的核心思路
提案人只有掌握方案的核心思路時(shí),才能把方案講透徹。反之,照著PPT念就只是一個(gè)復(fù)讀機(jī)而已。還不如把PPT發(fā)給客戶看呢。
2、提前了解對(duì)方喜好,將對(duì)方想聽的內(nèi)容
競標(biāo)是競標(biāo)、提案是提案,完全不一樣。有打分表的別忘了按打分表講方案,沒有打分表的一定要想辦法滿足每個(gè)評(píng)委的喜好,所以事前了解評(píng)委信息很重要。提案就是要講對(duì)方想聽的內(nèi)容,別只顧著講自己喜歡講的內(nèi)容。
3、面對(duì)不同人,同個(gè)方案有不同的提法
同樣一個(gè)方案,在面對(duì)不同的人時(shí),要有不同的提法,面對(duì)基層客戶,講明白創(chuàng)意,和他領(lǐng)導(dǎo)想要的東西就可以了,不需要那么多的邏輯和策略。面對(duì)高層客戶,反倒要把策略、創(chuàng)意和預(yù)期效果放在重點(diǎn)講清楚,便于其決策就好,不要貪戀細(xì)節(jié)。最麻煩的是中層領(lǐng)導(dǎo),你需要做全方面的準(zhǔn)備,要有高度、有分析、有戰(zhàn)略、有創(chuàng)意、有細(xì)節(jié)、有保障,等等。
4、提案要講究語氣、語速和停頓
提案一定要講究氣口,用重音、停頓等方式把最核心的關(guān)鍵詞說出來,不然就是和尚念經(jīng)的節(jié)奏,再好的方案也能讓人睡覺。另外就是寧可講不完,也不要語速飛快,語速太快客戶根本記不住你所講的內(nèi)容。
5、提案開場很重要
提案如果能有一個(gè)抓人的開場白,能推動(dòng)你加速進(jìn)入佳境,特別是頭三句話,必須背得爛熟于心,沒有半點(diǎn)磕巴。反之,沒開好頭,后面基本就全無狀態(tài)了。
6、客戶的質(zhì)疑,就是你的機(jī)會(huì)
客戶既然能提出質(zhì)疑,就證明你要么情報(bào)不足、要么策劃不周、要么沒講清楚。面對(duì)這種情況,標(biāo)準(zhǔn)套路是:(1)贊揚(yáng)客戶觀察敏銳;(2)給出我們的解決方案;(3)補(bǔ)充說明其它信息,防范客戶再有其它問題,把答疑時(shí)間用盡。但是,千萬不要反問客戶、千萬不要說NO,辯解是無能的表現(xiàn),一定要記得微笑。
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