隨著電商在快手、抖音、淘寶等直播體系中的地位越來越重要,各路主播的“銷售奇跡”紛至沓來。我們?cè)隗@嘆之余,不免會(huì)發(fā)出一些疑問:他們是如何做到的?他們的成功之路能否復(fù)制?其實(shí),所有的成功并非偶然,方法也總有跡可循。接下來,
線上活動(dòng)策劃公司對(duì)直播帶貨技巧進(jìn)行總結(jié),分為3個(gè)步驟,6個(gè)技巧,希望讓更多企業(yè)能夠知己知彼,各取所長(zhǎng),取得更好的帶貨成績(jī)。
一、引流,把觀眾留在你的直播間
在直播前期,提前發(fā)布預(yù)熱,并在預(yù)熱中設(shè)置懸念并預(yù)告直播時(shí)間,告知產(chǎn)品及福利活動(dòng)。利用觀眾對(duì)新品、福利的期待,提前為直播引流,保持穩(wěn)定的用戶群來觀看。
在直播的開場(chǎng)環(huán)節(jié),主播的狀態(tài)和表現(xiàn)、直播間的氛圍等,都會(huì)影響觀眾的初體驗(yàn)。主播通常需要保持一個(gè)非??簥^的狀態(tài),用激情感染、吸引觀眾。把直播氛圍搞得很火熱,給觀眾一種充實(shí)緊湊感。另外,也可以在直播間背景上多花心思,利用視覺刺激觀眾好奇心。
二、促單
促單環(huán)節(jié)可以說是整個(gè)直播過程最重要的步驟,它直接與銷售業(yè)績(jī)掛鉤。促單過程也是有很多講究的。
1、產(chǎn)品介紹:產(chǎn)品痛點(diǎn)和賣點(diǎn)
直播的執(zhí)行腳本中,應(yīng)該充分注明產(chǎn)品信息,使主播在最短的時(shí)間可以講清楚產(chǎn)品。賣點(diǎn)介紹部分要懂得利用觀眾的從眾心理和名人效應(yīng)。當(dāng)人們?cè)谧鲞x擇時(shí),很容易受到群體行為的影響,“和他人選得一樣”,會(huì)使其心理上獲得一種安全感。
2、價(jià)格刺激,引發(fā)撿漏心理
價(jià)格刺激、價(jià)格優(yōu)勢(shì)以及強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷政策對(duì)于促單環(huán)節(jié)來說是重中之重。要讓觀眾覺得有一種虧是讓觀眾覺得你賣虧了,并要對(duì)活動(dòng)力度進(jìn)行渲染,引導(dǎo)觀眾產(chǎn)生占到便宜的心理。
3、制造搶購(gòu)氛圍
這里就涉及到一種理念,叫做饑餓營(yíng)銷。要讓觀眾的感性戰(zhàn)勝理性。而且要打消觀眾下單的疑慮。
4、流程教學(xué),做好步驟拆分,頻繁引導(dǎo)促單
不關(guān)注下單流程的主播不是一個(gè)好銷售。直播腳本中,要頻繁講解下單流程,從觀眾的角度出發(fā),出于3個(gè)目的:第一,排除觀眾因操作不熟悉造成的訂單流失 ;第二,引導(dǎo)下單行動(dòng),推動(dòng)觀望中的觀眾下單;第三,避免觀眾因直播的節(jié)奏過快,而錯(cuò)過心儀的產(chǎn)品。
三、互動(dòng),發(fā)福利
在直播過程中發(fā)福利,比如抽獎(jiǎng),也是吸引觀眾的方式,增加停留時(shí)間,觀眾停留時(shí)間越長(zhǎng),越有可能產(chǎn)生消費(fèi)。發(fā)福利也可以提高觀眾留存。
其實(shí),上面三個(gè)流程是所有直播帶貨活動(dòng)必須具備的,但是,一個(gè)企業(yè)想真正利用直播來促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的話,單純依靠這幾個(gè)技巧是不夠的。要想直播帶貨效果更理想,可以跟
專業(yè)的活動(dòng)直播帶貨策劃公司合作,因?yàn)樗麄冊(cè)趯?duì)整體活動(dòng)策劃、氛圍制造、客戶心理等方面的技巧和經(jīng)驗(yàn)更充足,可以省好多時(shí)間和精力。
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