公關(guān)活動策劃公司的運營與管理
行業(yè)資訊- 標題:公關(guān)活動策劃公司的運營與管理
2008年3月,中國國際公共關(guān)系協(xié)會(CIPRA)對京、滬、穗、蓉等四個主要地區(qū)的公關(guān)活動策劃公司進行了為期兩個月的調(diào)查活動。調(diào)查顯示,2007年度中國公共關(guān)系市場(不包括港澳臺地區(qū))繼續(xù)保持快速增長勢頭,市場年營業(yè)額超過108億元人民幣,比上年度的80億元人民幣增加了28億元人民幣,年增長率為35%,2009年-2010年即將上市的公關(guān)活動策劃公司就已經(jīng)有2~3家??梢詳嘌裕簡螒{依賴個人關(guān)系進行公關(guān)業(yè)務(wù)的時代即將結(jié)束,依靠品牌力量和團隊實力競爭的嶄新局面已經(jīng)開始。
二、 公關(guān)活動策劃公司運營規(guī)劃
作為事業(yè)部編制,應(yīng)該在總體運營方向和策略上從屬于公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,本部將從公關(guān)策劃軟文業(yè)務(wù)角度進行闡釋基本運作思路,不符之處,敬請海涵。
(一)、如何定位?
1、 業(yè)務(wù)定位——主要做什么?
軟文專家——專業(yè)營銷規(guī)劃+專業(yè)新聞策劃+專業(yè)媒體運作
要知道,好新聞是策劃出來的,好的新聞點才是傳播制勝的關(guān)鍵。
沒有讀懂企業(yè)的營銷戰(zhàn)略所進行的傳播多數(shù)是沒有實質(zhì)性效果的。
專業(yè)的公關(guān)活動策劃公司不僅要盈利,更要為自己的客戶負責(zé),只有客戶體驗到策劃和傳播帶來的效益,才會保持長久的合作關(guān)系。
目前多數(shù)公關(guān)活動策劃公司沒有專業(yè)營銷策劃研究機構(gòu),面對客戶,只能談傳播、談媒體,不能進行戰(zhàn)略層面的互動和溝通,也很難把傳播的核心元素精準確定。
2、 行業(yè)定位——主要進入什么行業(yè)?
IT行業(yè)、通訊行業(yè)、汽車行業(yè)、金融、房地產(chǎn)、快速消費品……
“全能型”公關(guān)活動策劃公司漸漸失去客戶的信任,中小公關(guān)活動策劃公司更應(yīng)該定位精準,你熟悉什么行業(yè),就做行業(yè)專家,目前也出現(xiàn)了一些只做細分市場的公關(guān)活動策劃公司,如專門做食品飲料、電器、IT等的公司,我們定位哪幾個主要行業(yè)?需要重新梳理我們的核心資源與核心競爭力,我們主要擅長在哪一領(lǐng)域?
現(xiàn)在的企業(yè)越來越重視自身的品牌建設(shè),公關(guān)也日益成為品牌建設(shè)的利器,更有美國當(dāng)代營銷大師阿爾·里斯提出了“公關(guān)第一,廣告第二”的說法,更多的公關(guān)活動策劃公司也期望順應(yīng)這個趨勢,能夠開展品牌傳播的業(yè)務(wù)。
3、 客戶定位——客戶是哪一群體?
具有共同價值觀和利益觀的戰(zhàn)略合作伙伴,客戶無大小,但要權(quán)衡是否適合,能否實現(xiàn)客戶和自身企業(yè)效益與利益的最大化!
做業(yè)務(wù)時,能夠做到“有所為,有所不為”,才是真正的發(fā)展之道。
4、角色定位——你是干什么的?
企業(yè)的營銷策略伙伴——當(dāng)企業(yè)認可你這一身份時,業(yè)務(wù)就基本成交一半!
企業(yè)公關(guān)智囊——企業(yè)更深度認可你的“角色識別”,公關(guān)的事你全包!
品牌成長加速器——讓企業(yè)把部分廣告換成公關(guān)軟文,提升品牌最佳途徑!
廣告讓大家知道你的產(chǎn)品,公關(guān)讓大家愛上你的產(chǎn)品!
(二)、組織構(gòu)架——誰來做?
既然作為事業(yè)部,當(dāng)前不能按照整體布局設(shè)計,但核心部門需要具備。
事業(yè)部負責(zé)人:1人,負責(zé)業(yè)務(wù)整體運作。
業(yè)務(wù)拓展組:1-3人,負責(zé)新業(yè)務(wù)拓展工作,利用各種營銷工具積極開發(fā)新客戶。
策劃組:2-3人,新項目整體策劃、提案、新聞稿撰寫。
媒介組:1-2人,新業(yè)務(wù)媒體發(fā)布業(yè)務(wù)。
談判組(專家組):負責(zé)人及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成
(三) 、基本營銷流程——如何運作?
1、 選擇合適人才,組建新團隊;
2、 鎖定目標行業(yè)、準客戶、潛在客戶,制定拓展計劃;
3、 對公司、事業(yè)部、業(yè)務(wù)團隊進行重新精細化包裝,打造基本營銷拓展工具流系統(tǒng)(文本文件、宣傳資料、標準拓展函件設(shè)計);
4、 主動出擊,研究客戶現(xiàn)狀,設(shè)計對應(yīng)方案思路,主動邀約客戶經(jīng)辦人(公關(guān)經(jīng)理);
5、 動用各種傳播工具(博客、文章、出書、演講),宣傳業(yè)務(wù),讓客戶主動“上鉤”;
6、 專家組談判,成交;
7、 媒介執(zhí)行,監(jiān)督、評估;
8、 向客戶提交傳播簡報,階段性總結(jié)報告。
三、公關(guān)活動策劃公司市場目標及利益分配機制(略)
如團隊組織合理,總公司支持到位,充分發(fā)揮多年經(jīng)驗和資源優(yōu)勢,在公關(guān)軟文傳播業(yè)務(wù)領(lǐng)域,全力奮戰(zhàn)一年,力求實現(xiàn)千萬銷售目標應(yīng)該不成問題。
合理的利益分配機制,能充分調(diào)動員工的主觀能動性,讓員工發(fā)揮全力投入到工作之中。
廣州睿陽公關(guān)活動策劃公司致力于活動策劃,慶典策劃,各類晚會及文化交流活動的策劃、組織及運營管理服務(wù)。公司的業(yè)務(wù)范圍包括產(chǎn)品發(fā)布會,品牌發(fā)布會,經(jīng)銷商會,企業(yè)年會,論壇峰會,訂貨會,招商會,推介會,表彰會,周年慶典,開業(yè)慶典,開工典禮,頒獎典禮,啟動儀式,開盤儀式,封頂儀式,影視制作,廣告片,宣傳片,微電影,舞臺搭建,燈光音響租賃等。
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