為何有些公關(guān)公司的媒介“跑得快”?
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上海師大公關(guān)系主任葉茂康教授曾在一篇文章中說,據(jù)他所知,有一些公關(guān)公司—年內(nèi)就有超過三分之一的員工跳槽,他認(rèn)為這已無法用“正常流動(dòng)”的理由來解釋。而據(jù)睿陽公關(guān)公司所知,上海一家有一定知名度的本土公關(guān)公司,設(shè)在北京的媒介部一共10個(gè)人左右,僅今年五六月份就有4人相繼離職,最近還有人正在準(zhǔn)備離開。為何有些公關(guān)公司的媒介跑得如此快?
據(jù)說馬云曾說過,員工離職原因林林總總,只有兩點(diǎn)最真實(shí),其一是錢沒給到位。媒介員工“跑得快”的公關(guān)公司,首先必然是薪酬制度不合理。比如在某些公關(guān)公司,媒介部高層薪水可能不低,普通員工起薪竟然只給2000多元。在北京這樣的城市,租一間小臥室也要1000多元,這樣的薪水能招到什么樣人呢?當(dāng)然,新人可能潛質(zhì)很好。只是,能迅速積累經(jīng)驗(yàn)的聰慧者,一年后薪水漲到3000多,能滿足嗎?得知去別的公司薪水能翻一倍,會(huì)怎么做?
當(dāng)然,給普通媒介低薪的公司,有自己的算盤。他們可能覺得給媒介總監(jiān)等高級(jí)職位者較高薪水就可以了,普通媒介主要是干執(zhí)行工作,不需要開高薪。其實(shí),如果真是這樣也未嘗不可,由一個(gè)媒介總監(jiān)帶著一群媒介執(zhí)行干活也成。但公司實(shí)行的是項(xiàng)目制,不同的媒介人員分別負(fù)責(zé)不同項(xiàng)目。結(jié)果,月薪3000者跟月薪8000者可能干著同樣工作,兩種人都會(huì)壓力巨大。前者可能會(huì)感到工作吃力,或者很快發(fā)現(xiàn)收入與職責(zé)不相匹配。而后者則會(huì)感覺自己拿著高薪,卻無法體現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)力。最終的結(jié)果會(huì)是怎樣,他們誰會(huì)安心工作?恐怕不難判斷。
最荒唐的是,公司招聘媒介經(jīng)理時(shí),筆試、面試主要考新聞策劃寫作、媒體傳播策略,把人招進(jìn)來之后,卻讓他們干執(zhí)行工作。而且,公司只有客戶和媒介兩端,沒有從事創(chuàng)意、文案及策略的部門。結(jié)果,媒介部幾乎成為客戶部的下級(jí),一個(gè)媒介經(jīng)理每天的工作,常常就是被客戶部的小姑娘催促著,將沒新聞性的稿件甚至廣告在媒體“不花錢”發(fā)出來。由于執(zhí)行壓力大,又不需要策劃新聞,造就了一道奇觀——媒介部門不讀報(bào)刊、不看新聞。想盡辦法去“搞定”媒體和記者,太接近大眾心目中的“公關(guān)”了,你會(huì)覺得這樣的工作有意思嗎?
必須承認(rèn),公關(guān)公司的媒介崗位有一定的銷售職能,需要擅長(zhǎng)溝通,將客戶的信息傳播出去。但是,只用與媒體“搞關(guān)系”,根本不用研究媒體的媒介,根本不是公關(guān)行業(yè)真正需要的。當(dāng)一位公關(guān)公司的老總能對(duì)媒介部門說出“寧可得罪媒體也不能得罪客戶”,要求HR不斷根據(jù)新項(xiàng)目招聘有現(xiàn)成媒體“資源”的媒介,急功近利的小聰明或許能讓公司賺到錢,卻注定了永遠(yuǎn)是個(gè)體戶式的低端生意。媒介“跑得快”的公關(guān)公司,員工很難有職業(yè)成就感,也不會(huì)對(duì)公司有感情,老板是再精明強(qiáng)干的生意人,也難成為能將事業(yè)做大、受尊敬的企業(yè)家。
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