三一集團打了一場漂亮的危機公關仗
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三一集團“膽大包天”起訴美國總統(tǒng)奧巴馬,看起來自不量力,實則是以?;#鑴菰靹?,打了一場漂亮的危機公關仗。
三一集團在美國收購風電場的項目,由于美國外國投資審查委員會以及總統(tǒng)奧巴馬的干預,吃了閉門羹,項目直接損失高達兩千萬美元。按照企業(yè)的常規(guī)思維,既然連總統(tǒng)都拍板否決了,收購肯定是沒戲,打道回府算了。三一集團偏偏不吃這一套,來了個將計就計,對美國總統(tǒng)奧巴馬提起訴訟。
危機公關講的是借力打力,借勢造勢。三一集團在恰當?shù)臅r機,巧妙地借勢造勢。現(xiàn)在,還有比奧巴馬風頭更強的“勢”嗎?美國總統(tǒng)這一特殊身份,已經是頂級的大腕了。又加之現(xiàn)在恰是美國大選之際,人們對奧巴馬的關注度陡升。身份敏感的人物,恰逢大選這一敏感的時期,又是“外來企業(yè)訴訟美國總統(tǒng)”這么火爆的話題,三一集團想保持低調都難。
三一集團訴訟奧巴馬,至少為三一集團帶來了兩大好處。
其一,三一集團知名度快速提高,增強了品牌暈輪效應
的確,三一集團在中國名氣不小,梁穩(wěn)根家族也多次在中國各大財富排行榜上拋頭露面。不過,在品牌影響力上還欠些火候。
三一集團屬于機械行業(yè),遠離百姓的衣食住行,尤其對財經關注度較少的公眾,并不怎么了解三一集團。人們可能不了解三一集團,但絕對知道政治明星奧巴馬。借助奧巴馬的暈輪效應,三一集團成功實現(xiàn)了品牌傳播,品牌知名度大大增加,其品牌影響力也從之前的財經圈子延伸到社會以及時政圈子。
其二,三一集團成為民族企業(yè)的榜樣,增加了品牌美譽度
中國有大量的民族企業(yè)在美國投資,他們也曾遇到與三一集團同樣的問題,被美國打著“國家安全”的幌子拒之門外,其中還不乏華為、中興這樣實力雄厚的中國大企業(yè),但他們大多數(shù)忍氣吞聲,并未采取太多積極的維權行為。三一集團在美國利益受損后,出人意料地提起訴訟,且訴訟對象是美國總統(tǒng),這給了中國企業(yè)積極的信號——海外投資受挫,并不止打道回府這一條路,中國企業(yè)完全可以拿起法律武器維護自己的合法權益。三一集團的勇敢訴訟行為,鼓舞了國內企業(yè)的士氣,成為中國企業(yè)的榜樣。
三一集團也巧妙了地利用了當下的民族情緒。不少人用“被載入中美經貿關系的史冊”、“外國公司起訴‘外國在美投資委員會”(CFIUS)’的先河”、“史無前例的起訴美國總統(tǒng)”等字眼形容“三一案”,其中透出民族的自豪情緒與對三一集團訴訟行為的認同感。而且,三一集團業(yè)還懂得時不時為自己的“英雄行為”再添把火。三一重工向文波總裁在10月19日晚上發(fā)布的微博中寫道:“有人問我起訴奧巴馬總統(tǒng)會贏嗎?我說過程比結果重要;有人問我要花多少錢?我說尊嚴比金錢重要;有人問我不擔心三一在美的發(fā)展嗎?我說三一做事向來取義不取利!”看重過程、民族尊嚴、取義不取利,這樣的輿論造勢足以把三一集團置于民族企業(yè)的高度,公眾對其的印象分高了很多。
當然,三一集團對奧巴馬提起訴訟結局并不樂觀。畢竟是“民告官”,又是海外企業(yè)狀告美國總統(tǒng),成功的幾率并不高。不過,也有贏的可能性。畢竟,正值美國大選,奧巴馬的一言一行都是公眾關注的焦點,也影響著選民對他的投票。奧巴馬本人不希望節(jié)外生枝,以免影響他的連任。成為被告總歸不是什么好事,如果再因為三一集團事件影響到國內相關部門對在華美國企業(yè)的態(tài)度,那情形就更不妙了,當然不會有利于奧巴馬的選情。如果中國政府相關部門對美國在華企業(yè)如思科、蘋果等也采取一定的反制措施,對其是否給中國政府帶來安全隱患進行審查,也是向美國政府以及奧巴馬施壓,迫使奧巴馬政府做出讓步的以?;Ve,運用得好,或許三一集團還會有意外的收獲。
訴訟是輸是贏且是后話,無論結局如何,三一集團在此次危機公關中有勇有謀,可圈可點的地方不少,的確值得我們已走出去或將走出去的其他國內企業(yè)學習和借鑒。
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